Здравствуйте! Служба поддержки приветствует вас.
Ответы на вопросы пользователей:
Найти
Вопрос: №4614 Как записаться на прием?
Ответ:
Для записи на прием через сайт необходимо:
- На главной странице сайта «Электронная регистратура» (2dr.ru) нажать кнопку «Регистратура».
- На следующей странице сайта (Шаг 1 Выбор населенного пункта) выбрать область, в которой проживаете, затем в раскрывшемся списке выбрать необходимый населенный пункт.
- Далее откроется страница второго шага записи на приём (Шаг 2 Выбор медучреждения). На этой странице необходимо выбрать медучреждение (при необходимости можно воспользоваться фильтром «Поиск поликлиник»).
- На следующей странице сайта (Шаг 3 Выбор специализации) выбрать специализацию врача.
- На открывшейся странице сайта (Шаг 4 Выбор врача и даты) выбрать врача, а так же дату, на которую вы хотите записаться.
- На следующей странице (Шаг 5 Выбор времени) необходимо выбрать удобное время посещения врача. И нажать кнопку «Далее»
- На заключительной странице (Шаг 6 Получение талона) записи на приём необходимо пройти авторизацию по телефону либо по полису.
- При авторизации по полису необходимо ввести номер полиса и дату рождения, и нажать кнопку «Продолжить».
- При авторизации по телефону необходимо ввести номер телефона, а так же пин-код, и нажать кнопку «Продолжить».
Пин-код присылает поликлиника в виде sms на ваш мобильный телефон, после того как вы оставляете в регистратуре свой номер телефона. На данный момент Авторизация по телефону не функционирует.
После осуществления описанных выше действий вы записаны на приём.
- Далее вы попадаете в личный кабинет, на страницу со списком талонов на приём, которые в случае необходимости вы можете распечатать, нажав на кнопку «Распечатать» либо удалить, нажав кнопку «Удалить».
Вопрос: №4613 Как просмотреть (удалить) свои записи на приём?
Ответ:
Для просмотра (удаления) своих записей через сайт необходимо:
- На главной странице сайта «Электронная регистратура» (2dr.ru) нажать кнопку «Личный кабинет».
- На следующей странице сайта (Шаг 1 Выбор населенного пункта) выбрать область, в которой проживаете, затем в раскрывшемся списке выбрать необходимый населенный пункт.
- Далее откроется страница второго шага записи на приём (Шаг 2 Выбор медучреждения). На этой странице необходимо выбрать медучреждение (при необходимости можно воспользоваться фильтром «Поиск поликлиник»).
- На последней странице (Шаг 3 Талоны) Личного кабинета необходимо пройти авторизацию по телефону либо по полису.
- При авторизации по полису необходимо ввести номер полиса и дату рождения, и нажать кнопку «Продолжить».
- При авторизации по телефону необходимо ввести номер телефона, а так же пин-код, и нажать кнопку «Продолжить».
Пин-код присылает поликлиника в виде sms на ваш мобильный телефон, после того как вы оставляете в регистратуре свой номер телефона. На данный момент Авторизация по телефону не функционирует. - Далее на странице откроется список талонов на приём, которые в случае необходимости вы можете распечатать, нажав на кнопку «Распечатать» либо удалить, нажав кнопку «Удалить».
Вопрос: №4612 Не могу записаться к специалисту, сайт пишет, что я уже записан (а)
Ответ:
Сайт не позволяет записываться повторно при наличии активной записи к одному и тому же врачу, в целях предупреждения злоупотребления повторной записью.
Право записывать вас повторно имеют врачи и работники регистратуры.
Вопрос: №4611 Не могу записаться на приём, все занято
Ответ:
Выберете другой день для записи, либо попробуйте записаться через регистратуру поликлиники.
Вопрос: №4610 Запишите меня к врачу на указанное мной время
Ответ:
Служба поддержки сайта не имеет права записывать на приём пациентов.
Вы можете самостоятельно записаться через сайт «Электронная регистратура».