— это новый сервис, который позволяет подать заявку о желаемом посещении врача в указанный период.
Если в выбранном периоде появятся свободные талоны, вы получите SMS-уведомление, а время будет забронировано за вами.
После получения SMS-уведомления вам необходимо зайти в свой личный кабинет и подтвердить получение талона на прием.
Обратите внимание, что если вы не подтвердите получение талона в течение суток, то ваша заявка на предварительную запись будет удалена.
Для получения SMS-уведомления необходимо подписать согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ст.6 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» у участкового терапевта.
— ваша электронная медицинская карта не создана;
— в вашей электронной карте некорректно введены дата рождения, либо номер полиса.
Что делать:
Вам необходимо обратиться в регистратуру для создания (редактирования) электронной медицинской карты.
Примечание:
Не пишите о данной проблеме в службу поддержки сайта через форму обратной связи.
Служба поддержки не создает и не редактирует электронные медицинские карты.
При проверке введенных Вами данных, в регистратуре обнаружено более одной элетронной медицинской карты. Это значит что существуют карты, совпадающие по этим данным.
Что делать:
Введите, пожалуйста, в поле фамилию, чтобы мы попытались найти именно Вашу карту.
Примечание:
Если и это не помогло - обратитесь с этой проблемой в регистрару поликлиники.