Помощь
Здравствуйте! Служба поддержки приветствует вас.
Ответы на вопросы пользователей:
Найти
валерия
Вопрос: №4614 запись
здравствуйте,скажите как понять запись возможна через врача
Автор вопроса: валерия, 28.08.2013, 11:15
Сергей Коржов
Ответ:
Здравствуйте.
Это значит, что на это время доступно для записи врачом с его рабочего места, например для назначения повторного приема пациента.
Автор ответа: Сергей Коржов, 28.08.2013, 00:00
Наталья
Вопрос: №4613 Неудачная попытка записи
Здравствуйте! После замены полиса на временный обратилась в поликлинику для перерегистрации. Новый номер внесли, но запись на прием к врачу не возможна:" Не найдена медицинская карта, обратитесь, пожалуйста, в регистратуру поликлиники". Ранее с полисом старого образца проблем не было.
Судовцева Наталья Ивановна. Дата рождения - 17.07.1977. Страховой полис- 090506231
Судовцева Наталья Ивановна. Дата рождения - 17.07.1977. Страховой полис- 090506231
Автор вопроса: Наталья, 26.08.2013, 23:09
Сергей Коржов
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
При вводе номера временного полиса используйте номер без первых трех цифр (090) они вносятся в систему как серия.
Автор ответа: Сергей Коржов, 27.08.2013, 00:00
Алексей
Вопрос: №4612 запись к врачу
почему всё время недоступна?
Автор вопроса: Алексей, 24.07.2013, 17:10
Сергей Коржов
Ответ:
Здравствуйте.
Связь с поликлиникой часто отсутствует скорее всего из-за нестабильного интернет-канала в этом учреждении.
Автор ответа: Сергей Коржов, 24.07.2013, 00:00
Ольга
Вопрос: №4611 Неудачная попытка записи
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему не удается записаться к врачу, если в самой поликлинике зарегистрирована? Выдает ошибку: "Невозможна запись, так как не состоите на диспансерном учете...". При записи в строке "номер полиса" указан полный номер на первой странице полиса нового образца, а в строке "дата рождения" дата указана в правильном формате
Подскажите, пожалуйста, почему не удается записаться к врачу, если в самой поликлинике зарегистрирована? Выдает ошибку: "Невозможна запись, так как не состоите на диспансерном учете...". При записи в строке "номер полиса" указан полный номер на первой странице полиса нового образца, а в строке "дата рождения" дата указана в правильном формате
Автор вопроса: Ольга, 21.07.2013, 08:54
Сергей Коржов
Ответ:
Здравствуйте.
К некоторым узким специалистам можно попасть на прием только после посещения терапевта или если Вы состоите на учете у данного специалиста.
Подобный вопрос есть в списке
http://2dr.ru/faq/?search_for_questions=%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9
Автор ответа: Сергей Коржов, 23.07.2013, 00:00
Наталья
Вопрос: №4610 ***
здравствуйте, возможно ли внести Кемеровскую область, г. Новокузнецк, или это зависит ни от вас, а от медицинских учреждений.
Автор вопроса: Наталья, 17.07.2013, 12:19
Сергей Коржов
Ответ:
Здравствуйте, Наталья.
Да это зависит не от нас, для подключения к сервису необходимо произвести внедрение информационной системы в учреждении.
Автор ответа: Сергей Коржов, 17.07.2013, 00:00
