Помощь
Ответы на вопросы пользователей:
Найти
Марина
Вопрос: №4614 Можно ли вызвать врача на дом?
Можно ли с помощью сайта вызвать врача на дом, поскольку пациента невозможно доставить в поликлинику по состоянию здоровья?
Автор вопроса: Марина, 05.12.2012, 20:15
Сергей Коржов
Ответ:
Здраствуйте, Марина.
Нет, такой услуги сайт не предоставляет. Вызов врача на дом производится только по телефону.
Автор ответа: Сергей Коржов, 06.12.2012, 00:00
Ольга
Вопрос: №4613 Новый полис
У ребенка новый медицинский полис. Как теперь вводить номер полиса? Там 16 цифр. Этот номер ввожу , но его не принимает компьютер.
Автор вопроса: Ольга, 04.12.2012, 15:57
Сергей Коржов
Ответ:
Нужно сообщить в регистратуру поликлиники номер нового полиса.
Записаться же можно пока по старому полису или по телефону.
Автор ответа: Сергей Коржов, 04.12.2012, 00:00
Лынов Филипп Васильевич
Вопрос: №4612 Зачем нужен такой диспансерный учет?
Почему я не могу записаться на прием к врачу узкой специализации, если не стою на диспансерном учете? А если я заболел? Что мне тогда делать?
Автор вопроса: Лынов Филипп Васильевич, 02.12.2012, 15:48
Сергей Коржов
Ответ:
В таком случае Вам необходимо обратиться к участковому терапевту, а он после осмотра направит Вас к врачу-специалисту.
Автор ответа: Сергей Коржов, 03.12.2012, 00:00
Дмитрий
Вопрос: №4611 нет доступа к записи
Доброго дня.Почему нельзя записаться к врачу на прием через электронную регистратуру уже третий день? Все поликлиники не доступны кроме городской больницы №11
Автор вопроса: Дмитрий, 30.11.2012, 09:16
Сергей Коржов
Ответ:
В связи с аварией у интернет-провайдера не доступен один из каналов связи. Поэтому большинство поликлиник Рязани не доступно. Приносим извинения за временные неудобства, как только авария будет устранена сервис снова будет доступен в Рязанских поликлиниках.
Автор ответа: Сергей Коржов, 30.11.2012, 00:00
ольга
Вопрос: №4610 Заявка на талон
Как можно оставить заявку на талон, если я не смогла записаться к врачу из-за отсутствия свободных талонов?
Автор вопроса: ольга, 12.06.2012, 21:42
Жанна (служба поддержки)
Ответ:
Для создания заявки на приём, необходимо проделать следующую последовательность действий:
1) на главной странице сайта «Электронная регистратура» нажать кнопку «Регистратура»;
2) выбрать населенный пункт на шаге «№1 Выбор населенного пункта» (эта страница будет пропущена, если ранее Вами уже был выбран населенный пункт);
3) выбрать медицинское учреждение на шаге « №2 Выбор мед. учреждения»;
4) выбрать специализацию врача на шаге «№3 Выбор специализации», при выборе специализации раскрывается список доступных действий: а) Записаться на приём или просмотреть расписание врачей; б) Оставить предварительную заявку.
необходимо выбрать пункт «Оставить заявку на приём»;
5) далее необходимо прочитать подсказку, в которой описана услуга «Лист ожидания» (заявка на приём). В подсказке так же написано следующее: «Для получения SMS уведомления Вам необходимо подписать согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ст.6 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152 – ФЗ «О персональных данных» у участкового терапевта».
Если данный договор не будет подписан, то Вам не будут присылаться смс по со статусами листа ожидания, однако Вы все равно сможете посмотреть информацию по статусам «Листа ожидания в личном кабинете». Закройте окно подсказки;
6) на шаге «№5 Предварительная запись» необходимо выбрать интервал времени (дни и время), в которой вы желали бы попасть на приём. Сначала выбираете начало интервала затем конец. Нажмите на кнопку «Создать заявку на получение талона»;
7) на шаге «№6 Авторизация и получения талона» введите номер полиса и дату рождения;
8) далее Вы попадёте в личный кабинет, в котором вы сможете следить за статусом вашей заявке. Возможно, сайт сразу предложит вам варианты записи на свободное время, во вкладке «Предложенные талоны» в личном кабинете.
1) на главной странице сайта «Электронная регистратура» нажать кнопку «Регистратура»;
2) выбрать населенный пункт на шаге «№1 Выбор населенного пункта» (эта страница будет пропущена, если ранее Вами уже был выбран населенный пункт);
3) выбрать медицинское учреждение на шаге « №2 Выбор мед. учреждения»;
4) выбрать специализацию врача на шаге «№3 Выбор специализации», при выборе специализации раскрывается список доступных действий: а) Записаться на приём или просмотреть расписание врачей; б) Оставить предварительную заявку.
необходимо выбрать пункт «Оставить заявку на приём»;
5) далее необходимо прочитать подсказку, в которой описана услуга «Лист ожидания» (заявка на приём). В подсказке так же написано следующее: «Для получения SMS уведомления Вам необходимо подписать согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ст.6 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152 – ФЗ «О персональных данных» у участкового терапевта».
Если данный договор не будет подписан, то Вам не будут присылаться смс по со статусами листа ожидания, однако Вы все равно сможете посмотреть информацию по статусам «Листа ожидания в личном кабинете». Закройте окно подсказки;
6) на шаге «№5 Предварительная запись» необходимо выбрать интервал времени (дни и время), в которой вы желали бы попасть на приём. Сначала выбираете начало интервала затем конец. Нажмите на кнопку «Создать заявку на получение талона»;
7) на шаге «№6 Авторизация и получения талона» введите номер полиса и дату рождения;
8) далее Вы попадёте в личный кабинет, в котором вы сможете следить за статусом вашей заявке. Возможно, сайт сразу предложит вам варианты записи на свободное время, во вкладке «Предложенные талоны» в личном кабинете.
Автор ответа: Жанна (служба поддержки), 13.06.2012, 11:23
